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SOBRE O AUTOR

Thiago Coutinho, MBA, ITIL-F, COBIT, ISO20000, CSM

THIAGO COUTINHO

Analista de Sistemas

Thiago Coutinho, 33 anos, casado, é carioca e reside em Mesquita, RJ.

Possui MBA em Gerenciamento de Projetos pela Universidade Católica de Petrópolis (UCP), e com Licenciatura da Computação no currículo, Thiago já ministrou aulas de informática em todos os níveis escolares, além de cursos profissionalizantes dentro e fora da escola.

Como Analista de Sistemas (sua função atual), Thiago trabalha há dez anos, com destaque para a experiência em sistemas de automação comercial/contábil/fiscal e ERP. Além disso, foi o gestor dos projetos de PAF-ECF(homologação da Receita Federal para softwares de Automação Comercial) e NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), ambos por dois anos.

Realizou diversos treinamentos na área de Gestão de Projetos e Governança de TI. Em 2011 obteve a Certificação ITIL® Foundation, e em 2012, as Certificações CobiT® Foundation, ISO 20000 (complemento à ITIL) e CSM (Certified ScrumMaster).

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